Politique de Confidentialité

1. Introduction

Iron TV Shop (ci-après "nous" ou "le service") s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations.

2. Données collectées

Nous collectons les informations suivantes :

• Informations d'identification : nom, prénom, adresse email
• Informations de contact : numéro de téléphone (WhatsApp)
• Informations de paiement : données de transaction (sécurisées par nos prestataires)
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation
• Données d'utilisation : historique de visionnage, préférences

3. Utilisation des données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos paiements et commandes
• Fournir et améliorer nos services
• Vous envoyer des communications relatives à votre abonnement
• Assurer le support technique
• Prévenir la fraude et garantir la sécurité
• Respecter nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur l'exécution du contrat d'abonnement, votre consentement, nos intérêts légitimes et le respect de nos obligations légales.

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement avec :

• Nos prestataires de services (paiement, hébergement) sous contrat de confidentialité
• Les autorités légales si la loi l'exige

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation. Toutes les communications sont cryptées via SSL/TLS.

7. Conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 3 ans après la fin de celui-ci, conformément aux obligations légales. Les données de paiement sont conservées selon les exigences fiscales.

8. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données personnelles
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité de vos données
• Droit d'opposition au traitement
• Droit de retirer votre consentement

Pour exercer ces droits, contactez-nous via WhatsApp au +44784810892.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels pour assurer son bon fonctionnement. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités.

10. Transferts internationaux

Vos données peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément à la réglementation en vigueur.

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous via WhatsApp au +44784810892.